Chatbot-Design und Konversationsfluss
Ein gut durchdachtes Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digit